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一、我公司銷售的流量儀表，接到用戶投訴后保證4小時內(nèi)回復(fù)，需要到現(xiàn)場服務(wù)的，原則上從接到故障信息的時間起，36小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，特殊地區(qū)除外。
二、在售前、售中、售后的服務(wù)過程中，我公司技術(shù)人員、銷售人員將保持良好的服務(wù)態(tài)度，使服務(wù)的用戶滿意度達(dá)到100%。
三、需返公司維修的流量儀表，保證以快速完成維修工作，保證按時兌現(xiàn)對用戶的承諾。
四、若故障無法在現(xiàn)場排除或現(xiàn)場用戶需要更換儀表及其它要求，我們會做好與用戶的溝通故障工作，結(jié)合實(shí)際情況做到用戶放心滿意。
五、根據(jù)路程、工程量制定回訪用戶計劃，并填報《使用反饋信息》
六、產(chǎn)品出廠免費(fèi)保修一年，超出保修期或人為造成的損壞，我公司只適當(dāng)收取配件的成本及維修費(fèi)用。
七、售后服務(wù)后，我公司會繼續(xù)保持與用戶的聯(lián)系隨時了解我公司產(chǎn)品的使用情況及售后信息，以便采取預(yù)防措施，使每一個用戶放心使用我公司產(chǎn)品。
對客戶提供快捷、熱情、周到的服務(wù)使我們的服務(wù)宗旨！